THỦ TỤC

- CMND: Bản Gốc hoặc Hộ chiếu (Khách du lịch)
- Sổ hộ khẩu: Bản Gốc hoặc KT3 (Khách địa phương)
- Bằng lái: B1 trở lên (Không giữ bằng lái)
- Cọc tiền mặt hoặc xe máy kèm cavet gốc

Hướng dẫn đặt xe

Để thuận tiện trong việc tư vấn đặt xe, bạn vui lòng đặt hàng qua form đặt xe hoặc nhắn tin Zalo 0705 688 799
1. Khách hàng chọn xe
2. Khách hàng nhập thông tin đặt xe và xác nhận đơn hàng.
3. Dulichdanang24h.vn nhận đơn hàng và xác nhận chốt giữ xe cho bạn.
4. Kết bạn Zalo gửi thông tin, hình ảnh của xe, chốt lại thông tin cụ thể.
5. Khách hàng cọc giữ xe và hoàn tất.

Cách tính ngày xe

- Giờ nhận xe qua 14h tính 0.5 ngày. Nhận xe trước 14h tính 1 ngày.
- Giờ trả xe trước 12h trưa tính 0.5 ngày. Trả xe qua 12h trưa tính 1 ngày.
- Nếu đi 1 ngày có qua đêm bạn sẽ chịu thêm phí qua đêm từ 250k - 300k tùy loại xe.
- Đi trên 1 ngày sẽ không có phí qua đêm.
- Phí giao xe và trả xe tận nơi 2 lượt là 100k. Nếu bạn đến công ty để nhận xe và trả xe sẽ không tính phí.

Lưu ý

- Đơn đặt xe quá 21h hàng ngày sẽ được xác nhận vào 7h30 sáng hôm sau.
- Bạn nên đặt xe trước ngày đi càng sớm càng tốt để được ưu tiên giữ xe mới, chất lượng hơn.
- Dulichdanang24h.vn cam kết hoàn tiền cọc giữ xe hoặc bồi thường nếu khách hàng không hài lòng về tình trạng.

Xử lý khi gặp sự cố

- Xe đã có đầy đủ bảo hiểm thân vỏ, bảo hiểm ghế ngồi.
- Trường hợp va quệt gây trầy xướt, móp vỏ nhẹ bạn sẽ không phải bồi thường.
- Trường hợp tai nạn gây hỏng xe bạn chỉ trả phí bảo hiểm từ 500.000 VNĐ đến 1.000.000 VNĐ mỗi vụ tùy hãng và chi phí ngày xe nằm làm bảo hiểm (thông thường từ 2-3 ngày).
- Thông báo ngay cho Dulichdanang24h.vn khi gặp sự cố để xử lý. Trường hợp lủng lốp xe đã có lốp dự phòng, sự cố hỏng xe bạn hãy liên hệ gara gần nhất hoặc chúng tôi sẽ hỗ trợ đến đổi xe để bạn tiếp tục hành trình.
- Dulichdanang24h.vn luôn mong muốn phục vụ tốt, trong mọi trường hợp chúng tôi sẽ xử lý linh hoạt theo hướng tốt nhất cho khách hàng khi đến thuê xe ô tô du lịch Đà Nẵng.
- Cảm ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ cho thuê xe tự lái Đà Nẵng của Dulichdanang24h.vn, chúng tôi rất vui khi được phục vụ quý khách, chúc quý khách có một chuyến đi vui vẻ và hài lòng.